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一、 本網站購物的流程說明
  • 1.登入會員
    若您已經是「魔法咖哩 Magic curry」的會員,請直接輸入您的E-mail帳號及密碼登入。若您是第一次購物,請您先「加入會員」後,即可馬上以您所設定的E-mail帳號密碼登入。
  • 2. 將商品放入購物車中

    (1) 請於商品頁面選定數量,商品加入購物車後,不建議再修改訂購數量。

    (2) 商品放入購物車後,您可以繼續選購其它商品。

    (3) 購物車會自動幫您累計購物的數量及內容。

  • 3. 請清楚填寫您的收件人相關資料

    (1) 為確保您的權益,請務必確認訂購產品組合、收件人姓名、地址、聯絡電話等資料填寫正確無誤,以提供合作之宅配公司作為出貨前的聯繫。

    (2) 若要變更「到貨日」及「收貨地址」須於出貨前三個工作日告知,否則當商品依原定到貨時間及地址送達時,商品標的物之利益及危險,即由您承受負擔。

  • 4、運費的計算方式?
    本店內展示各式各樣的商品,因提供廠商不同,運費也有些許差異,請您點選商品詳細內容了解該商品的運費價格及優惠方式。
  • 5、選擇您的付款方式

    (1) 依您個人的時間及便利性,選擇合適的付款方式。

    (2) 選擇貨到付款的方式,因為透過宅配公司的金流服務,需酌收新台幣30元的服務費,請留意宅配公司服務人員將會收取整筆訂單的金額(僅收取現金)

    (3) 若您選擇信用卡線上刷卡,當您在結帳頁面進行信用卡相關資料填寫時,請務必詳實填寫正確資料,以利銀行做信用卡資料的審核。線上刷卡的資料傳輸均採用SSL憑證加密,有效保護您的資料安全。

  • 6、商品物配送方式

    (1) 您選購的商品皆將依產品屬性採冷凍或非冷凍宅配方式送達您的收貨地點。

    (2) 我們所提供的產品配送區域僅限於台灣本島。注意! 收件地址請勿為郵政信箱。

    (3) 所購買的商品將依冷凍或非冷凍方式配送,故同一筆訂單有可能於不同時間分別送達,敬請見諒。

    (4) 我們有固定配合合作的物流公司。您的收件人資訊將會提供給合作的物流公司以方便配送。

    (5) 您可於訂購時選擇預計送達時段:早(9~12點)、午(12~17點)、晚(17~20點),請填寫於訂單備註欄位,若未備註一律以晚配時段安排(特殊假日無法指定時段除外)。實際到貨時間須視宅配當天貨量及路線安排而定,若稍有延遲煩請體諒。

  • 7、訂購後我要等幾天後才會收到商品呢?
    一般商品(非預購型商品),於訂單成立並確認付款後,訂單成立日期+3個工作天內安排出貨(預購品除外),若有缺貨狀況將另行通知。如有特殊需求請於訂單內備註。若受天災及不可抗拒因素發生貨源短缺時,將由本公司主動調整或順延交貨期限。
二、本網站商品退貨說明
  • 1.退貨辦理

    (1) 食品屬於消耗性商品,由於商品屬性特殊且有保存期限問題,除配送過程失當造成商品毀損,或商品本身有瑕疵可退貨外。若經拆封、食用或消費者造成之外盒變形、失溫或保存不良導致變質,恕無法退換貨。退回商品請保持商品、包裝、贈品、發票之完整性,否則恕不接受退換貨。

    (2) 商品配送到府後,請儘速檢視商品,若商品內容有誤、有缺失或宅配運送過程中有損毀等情形,請於24小時內撥打客服專線 (02)2388-6298 ,非上班時間,請至官網線上客服與我們聯絡告知受損情形,請保持商品的完整包裝,並將有缺失或毀損的商品拍照,寄到客服信箱,請於三日內來電或來信反映,逾期或未立即妥善保存恕不受理補償。

    (3) 有消費款項不符或因退貨而需辦理款項退回者。請與客服人員確認後,客服人員會依您的付款方式及選購商品別,提供您最合適的退款方式將款項退回給您。

三、其他注意事項

(1) 若訂購產品為食品,請務必收到時清點數量、品項後,儘速放入冰箱冷藏、冷凍保鮮。

(2) 請務必確認指定之到貨日和配送時間有人收貨。若因個人因素造成商品無法送達,將無法退貨退款。

(3) 由於每個人的主觀意識不同(例如:大小、香氣、甜度、口感、好不好吃、喜不喜歡),若非商品本身瑕疵,恕無法接受退換貨。

(4) 本網站商品圖片僅供參考,產品以實際出貨為準,出貨品項數量請參商品規格,不含情境照片之任何擺設。

(5) 若有其他疑問,請於官網線上客服人員聯絡,我們將儘快與您聯繫。

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